Responsable de TI / Analista de Aplicaciones de Software
Ubicación: In situ - Kenosha, WI
Horario: En el lugar durante el horario laboral; Servicio remoto/de guardia fuera del horario laboral
Modelo de soporte: Participa en cobertura 24/7/365
Autorización: Debe cumplir con los requisitos de la Política de Seguridad CJIS del FBI
Resumen del rol
• Lidera todas las operaciones de TI de Kenosha Joint Services, asegurando la disponibilidad,
seguridad y rendimiento de sistemas críticos para la misión, sistemas estándar y
infraestructura. Supervisa las relaciones con proveedores, la gestión de proyectos y
cumplimiento.
Responsabilidades clave
• Proporcionar liderazgo in situ durante el horario laboral normal y en remoto/de guardia
Soporte fuera de horario.
• Supervisar el soporte para sistemas críticos de misión incluyendo CAD, LERMS, Cárcel,
Móvil y sistema TIME.
• Supervisar el soporte para sistemas estándar incluyendo ERP, Office 365, planificación,
Evidencia, Flota y otras aplicaciones.
• Gestionar el soporte para estaciones de trabajo y usuarios, incluyendo imagen, instalación,
parcheo, antivirus, ruptura/reparación e inventario.
• Supervisar la administración de servidores, incluyendo servidores Microsoft/Linux y actualizaciones,
permisos y seguridad.
• Supervisar las operaciones de red que incluyen monitorización 24×7 yardas y cortafuegos, VPN,
Antivirus y conectividad.
• Supervisar las operaciones de copia de seguridad y recuperación, incluyendo restauración de datos y correo electrónico
recuperación.
• Coordinar el mantenimiento de interfaces de sistemas entre múltiples aplicaciones y
Sistemas externos.
• Liderar la evaluación anual y la elaboración de informes de inventarios.
• Supervisar la gestión del ciclo de vida del equipo, incluyendo adquisiciones, seguimiento,
y gestión de garantías.
• Supervisar las operaciones del helpdesk, los flujos de trabajo de tickets y la elaboración de informes.
• Garantizar el cumplimiento en ciberseguridad, la gestión de MFA y la participación en CJIS
auditorías.
• Asistir a las reuniones mensuales obligatorias y participar en la planificación presupuestaria anual.
• Gestionar las relaciones con proveedores y apoyar iniciativas de automatización de scripts.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de tiempo de respuesta para todos los niveles de prioridad.
• Habilidades requeridas
• Liderazgo en TI en entornos de seguridad pública o gubernamentales 24/7
• Sólido conocimiento de servidores, redes, ciberseguridad y empresas
Aplicaciones
• Experiencia con sistemas críticos para la misión
• Excelente comunicación y gestión de proveedores
Cualificaciones requeridas
• 5+ años de experiencia en gestión de TI o administración senior de sistemas/aplicaciones
experiencia.
• Sólido conocimiento de los entornos de TI empresariales (servidores, redes,
ciberseguridad).
• Experiencia en apoyo a sistemas de seguridad pública (CAD, LERMS, Cárcel, Móvil)
preferido.
• Familiaridad con la Política de Seguridad de CJIS o disposición a obtener certificación.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de proveedores.
Cualificaciones Preferidas
• Experiencia con el software de seguridad pública Tyler.
• Experiencia en gobierno, fuerzas del orden o operaciones 24/7
entornos.
Ubicación: In situ - Kenosha, WI
Horario: En el lugar durante el horario laboral; Servicio remoto/de guardia fuera del horario laboral
Modelo de soporte: Participa en cobertura 24/7/365
Autorización: Debe cumplir con los requisitos de la Política de Seguridad CJIS del FBI
Resumen del rol
• Lidera todas las operaciones de TI de Kenosha Joint Services, asegurando la disponibilidad,
seguridad y rendimiento de sistemas críticos para la misión, sistemas estándar y
infraestructura. Supervisa las relaciones con proveedores, la gestión de proyectos y
cumplimiento.
Responsabilidades clave
• Proporcionar liderazgo in situ durante el horario laboral normal y en remoto/de guardia
Soporte fuera de horario.
• Supervisar el soporte para sistemas críticos de misión incluyendo CAD, LERMS, Cárcel,
Móvil y sistema TIME.
• Supervisar el soporte para sistemas estándar incluyendo ERP, Office 365, planificación,
Evidencia, Flota y otras aplicaciones.
• Gestionar el soporte para estaciones de trabajo y usuarios, incluyendo imagen, instalación,
parcheo, antivirus, ruptura/reparación e inventario.
• Supervisar la administración de servidores, incluyendo servidores Microsoft/Linux y actualizaciones,
permisos y seguridad.
• Supervisar las operaciones de red que incluyen monitorización 24×7 yardas y cortafuegos, VPN,
Antivirus y conectividad.
• Supervisar las operaciones de copia de seguridad y recuperación, incluyendo restauración de datos y correo electrónico
recuperación.
• Coordinar el mantenimiento de interfaces de sistemas entre múltiples aplicaciones y
Sistemas externos.
• Liderar la evaluación anual y la elaboración de informes de inventarios.
• Supervisar la gestión del ciclo de vida del equipo, incluyendo adquisiciones, seguimiento,
y gestión de garantías.
• Supervisar las operaciones del helpdesk, los flujos de trabajo de tickets y la elaboración de informes.
• Garantizar el cumplimiento en ciberseguridad, la gestión de MFA y la participación en CJIS
auditorías.
• Asistir a las reuniones mensuales obligatorias y participar en la planificación presupuestaria anual.
• Gestionar las relaciones con proveedores y apoyar iniciativas de automatización de scripts.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de tiempo de respuesta para todos los niveles de prioridad.
• Habilidades requeridas
• Liderazgo en TI en entornos de seguridad pública o gubernamentales 24/7
• Sólido conocimiento de servidores, redes, ciberseguridad y empresas
Aplicaciones
• Experiencia con sistemas críticos para la misión
• Excelente comunicación y gestión de proveedores
Cualificaciones requeridas
• 5+ años de experiencia en gestión de TI o administración senior de sistemas/aplicaciones
experiencia.
• Sólido conocimiento de los entornos de TI empresariales (servidores, redes,
ciberseguridad).
• Experiencia en apoyo a sistemas de seguridad pública (CAD, LERMS, Cárcel, Móvil)
preferido.
• Familiaridad con la Política de Seguridad de CJIS o disposición a obtener certificación.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de proveedores.
Cualificaciones Preferidas
• Experiencia con el software de seguridad pública Tyler.
• Experiencia en gobierno, fuerzas del orden o operaciones 24/7
entornos.
Declaración de objetivos
La misión de Softthink Solutions es impulsar la innovación continua en los servicios de TI priorizando el desarrollo de productos e implementando prácticas informáticas confiables. Nuestro enfoque en la entrega segura y confiable de productos está respaldado por sólidas prácticas comerciales y un compromiso con la satisfacción a largo plazo de nuestros clientes en cada proyecto, independientemente de su tamaño o complejidad.
A través de nuestras soluciones innovadoras y nuestro equipo de expertos, nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y establecer el estándar de excelencia en la industria de TI.
Declaración de Visión
En Softthink Solutions, nuestra visión es ser un socio de confianza para nuestros clientes, empoderándolos para dar vida a sus ideas de la manera más eficiente y efectiva posible. Estamos comprometidos a utilizar las mejores prácticas establecidas, los procesos estándar de la industria y la tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones de primer nivel que superen las expectativas.
Nuestro objetivo es ser reconocidos como líderes en la industria por nuestros servicios y soluciones de TI innovadores, confiables y seguros, e impulsar el éxito de nuestros clientes a través de cada proyecto que emprendemos.
Carreras
STSI es un socio independiente de consultoría y servicios de software con sede en EE. UU. con un enfoque principal en las relaciones a largo plazo tanto con los clientes como con los miembros del equipo.
STSI ofrece a los miembros del equipo tecnología de vanguardia, capacitación y orientación profesional para expandir y hacer crecer sus habilidades y brindar el máximo valor a nuestros clientes.
STSI está constantemente revisando y ampliando su fuerza de personal y se esfuerza por adaptar de manera óptima las necesidades de los clientes a los talentos de los miembros del equipo. Somos una empresa orientada a las personas que busca a los mejores y más brillantes para unirse a nuestro equipo. Trabajamos con una variedad de estatus de empleo, desde ciudadanos hasta residentes permanentes e inmigrantes H1B y EAD. Tenemos vacantes para puestos de nivel de entrada y sénior en una variedad de especializaciones con proyectos internos y de clientes activos.
En una industria que se reinventa constantemente, STSI desafía a los miembros de su equipo y consultores con compromisos que involucran servicios especializados y soluciones de TI avanzadas, aplicando principios de desarrollo ágil, planificación metódica, pensamiento creativo y aprendizaje continuo. Un entorno dinámico mantiene a los miembros de nuestro equipo a la vanguardia al proporcionar:
En una industria que se reinventa constantemente, STSI desafía a los miembros de su equipo y consultores con compromisos que involucran servicios especializados y soluciones de TI avanzadas, aplicando principios de desarrollo ágil, planificación metódica, pensamiento creativo y aprendizaje continuo. Un entorno dinámico mantiene a los miembros de nuestro equipo a la vanguardia al proporcionar:
- Oportunidades para trabajar con clientes multinacionales líderes.
- Un portafolio completo de soluciones que abarcan tecnologías de vanguardia, desde la arquitectura empresarial hasta la inteligencia empresarial y el aseguramiento de la calidad
- Metodologías, procesos y tutoría establecidos para maximizar la eficacia y la eficiencia.
- Una división de investigación y desarrollo en crecimiento que explora y es pionera en los últimos desarrollos tecnológicos en una variedad de disciplinas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
