Especialista en Soporte de Bases de Datos y Aplicaciones / Sistema Tyler
Kenosha, WI
Especialista en Soporte de Bases de Datos y Aplicaciones / Sistema Tyler
Tiempo completo • Kenosha, WI
Especialista en Soporte de Bases de Datos y Aplicaciones / Administrador de Sistemas Tyler
Ubicación: En el lugar - Kenosha, WI
Horario: En el lugar durante el horario laboral; Servicio remoto/de guardia fuera del horario laboral
Modelo de soporte: Participación obligatoria 24/7/365
Autorización: Debe cumplir con los requisitos de la Política de Seguridad CJIS del FBI
Resumen del rol
• Proporciona soporte para bases de datos, aplicaciones e interfaces para Tyler Public
Software de seguridad y otros sistemas críticos. Actúa como el Tyler designado
Administrador del Sistema de Seguridad Pública.
Responsabilidades clave
• Proporcionar soporte de aplicaciones y bases de datos in situ durante el horario laboral
y soporte remoto/de guardia fuera del horario laboral.
• Administrar sistemas Tyler CAD, LERMS, Cárcel y Móvil.
• Soporte para aplicaciones estándar como ERP, Office 365, programación de programación,
pruebas, flota y otros.
• Instalar, configurar y solucionar problemas con aplicaciones de software.
• Soporte para componentes de aplicación en el lado del servidor.
• Soporte para necesidades de red relacionadas con las aplicaciones.
• Gestionar las políticas de base de datos, el rendimiento, la integridad y la disponibilidad.
• Evaluar y recomendar actualizaciones de versión.
• Resolución de problemas entre KJS, agencias miembros y Tyler
Tecnologías.
• Ayudar a los usuarios finales en el uso eficaz de los sistemas Tyler.
• Realizar monitorización del rendimiento del sistema, copia de seguridad/recuperación y seguridad
Mantenimiento.
• Soporte múltiples interfaces de sistema incluyendo TraCS, CCAP, Livescan y ProQA,
Axon, y otros.
• Participar en auditorías de cumplimiento de ciberseguridad y CJIS.
• Responder a incidentes de Prioridad 1 y Prioridad 2 dentro de los plazos requeridos.
• Habilidades requeridas
• Administración SQL/bases de datos
• Soporte de aplicaciones
• Experiencia en Tyler Public Safety Software
• Sólidas habilidades de resolución de problemas e integración
Cualificaciones requeridas
• 3–5 años de experiencia en administración de bases de datos o soporte de aplicaciones.
• Sólida experiencia en SQL Server o bases de datos equivalentes.
• Experiencia en apoyo a aplicaciones empresariales o de seguridad pública.
• Capacidad para solucionar problemas complejos de aplicaciones y bases de datos.
Cualificaciones Preferidas
• Experiencia directa con la suite de software de seguridad pública Tyler.
• Experiencia en la aplicación de la ley o en entornos operativos 24/7
Ubicación: En el lugar - Kenosha, WI
Horario: En el lugar durante el horario laboral; Servicio remoto/de guardia fuera del horario laboral
Modelo de soporte: Participación obligatoria 24/7/365
Autorización: Debe cumplir con los requisitos de la Política de Seguridad CJIS del FBI
Resumen del rol
• Proporciona soporte para bases de datos, aplicaciones e interfaces para Tyler Public
Software de seguridad y otros sistemas críticos. Actúa como el Tyler designado
Administrador del Sistema de Seguridad Pública.
Responsabilidades clave
• Proporcionar soporte de aplicaciones y bases de datos in situ durante el horario laboral
y soporte remoto/de guardia fuera del horario laboral.
• Administrar sistemas Tyler CAD, LERMS, Cárcel y Móvil.
• Soporte para aplicaciones estándar como ERP, Office 365, programación de programación,
pruebas, flota y otros.
• Instalar, configurar y solucionar problemas con aplicaciones de software.
• Soporte para componentes de aplicación en el lado del servidor.
• Soporte para necesidades de red relacionadas con las aplicaciones.
• Gestionar las políticas de base de datos, el rendimiento, la integridad y la disponibilidad.
• Evaluar y recomendar actualizaciones de versión.
• Resolución de problemas entre KJS, agencias miembros y Tyler
Tecnologías.
• Ayudar a los usuarios finales en el uso eficaz de los sistemas Tyler.
• Realizar monitorización del rendimiento del sistema, copia de seguridad/recuperación y seguridad
Mantenimiento.
• Soporte múltiples interfaces de sistema incluyendo TraCS, CCAP, Livescan y ProQA,
Axon, y otros.
• Participar en auditorías de cumplimiento de ciberseguridad y CJIS.
• Responder a incidentes de Prioridad 1 y Prioridad 2 dentro de los plazos requeridos.
• Habilidades requeridas
• Administración SQL/bases de datos
• Soporte de aplicaciones
• Experiencia en Tyler Public Safety Software
• Sólidas habilidades de resolución de problemas e integración
Cualificaciones requeridas
• 3–5 años de experiencia en administración de bases de datos o soporte de aplicaciones.
• Sólida experiencia en SQL Server o bases de datos equivalentes.
• Experiencia en apoyo a aplicaciones empresariales o de seguridad pública.
• Capacidad para solucionar problemas complejos de aplicaciones y bases de datos.
Cualificaciones Preferidas
• Experiencia directa con la suite de software de seguridad pública Tyler.
• Experiencia en la aplicación de la ley o en entornos operativos 24/7
Declaración de objetivos
La misión de Softthink Solutions es impulsar la innovación continua en los servicios de TI priorizando el desarrollo de productos e implementando prácticas informáticas confiables. Nuestro enfoque en la entrega segura y confiable de productos está respaldado por sólidas prácticas comerciales y un compromiso con la satisfacción a largo plazo de nuestros clientes en cada proyecto, independientemente de su tamaño o complejidad.
A través de nuestras soluciones innovadoras y nuestro equipo de expertos, nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y establecer el estándar de excelencia en la industria de TI.
Declaración de Visión
En Softthink Solutions, nuestra visión es ser un socio de confianza para nuestros clientes, empoderándolos para dar vida a sus ideas de la manera más eficiente y efectiva posible. Estamos comprometidos a utilizar las mejores prácticas establecidas, los procesos estándar de la industria y la tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones de primer nivel que superen las expectativas.
Nuestro objetivo es ser reconocidos como líderes en la industria por nuestros servicios y soluciones de TI innovadores, confiables y seguros, e impulsar el éxito de nuestros clientes a través de cada proyecto que emprendemos.
Carreras
STSI es un socio independiente de consultoría y servicios de software con sede en EE. UU. con un enfoque principal en las relaciones a largo plazo tanto con los clientes como con los miembros del equipo.
STSI ofrece a los miembros del equipo tecnología de vanguardia, capacitación y orientación profesional para expandir y hacer crecer sus habilidades y brindar el máximo valor a nuestros clientes.
STSI está constantemente revisando y ampliando su fuerza de personal y se esfuerza por adaptar de manera óptima las necesidades de los clientes a los talentos de los miembros del equipo. Somos una empresa orientada a las personas que busca a los mejores y más brillantes para unirse a nuestro equipo. Trabajamos con una variedad de estatus de empleo, desde ciudadanos hasta residentes permanentes e inmigrantes H1B y EAD. Tenemos vacantes para puestos de nivel de entrada y sénior en una variedad de especializaciones con proyectos internos y de clientes activos.
En una industria que se reinventa constantemente, STSI desafía a los miembros de su equipo y consultores con compromisos que involucran servicios especializados y soluciones de TI avanzadas, aplicando principios de desarrollo ágil, planificación metódica, pensamiento creativo y aprendizaje continuo. Un entorno dinámico mantiene a los miembros de nuestro equipo a la vanguardia al proporcionar:
En una industria que se reinventa constantemente, STSI desafía a los miembros de su equipo y consultores con compromisos que involucran servicios especializados y soluciones de TI avanzadas, aplicando principios de desarrollo ágil, planificación metódica, pensamiento creativo y aprendizaje continuo. Un entorno dinámico mantiene a los miembros de nuestro equipo a la vanguardia al proporcionar:
- Oportunidades para trabajar con clientes multinacionales líderes.
- Un portafolio completo de soluciones que abarcan tecnologías de vanguardia, desde la arquitectura empresarial hasta la inteligencia empresarial y el aseguramiento de la calidad
- Metodologías, procesos y tutoría establecidos para maximizar la eficacia y la eficiencia.
- Una división de investigación y desarrollo en crecimiento que explora y es pionera en los últimos desarrollos tecnológicos en una variedad de disciplinas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)