Administrador de Backup / Junior de Google Workspace
Washington, DC
Administrador de Backup / Junior de Google Workspace
Tiempo completo • Washington, DC
Título del puesto: Administrador de respaldo / Junior de Google Workspace
Ubicación: In situ - Washington, DC
Autorización de trabajo: ciudadano estadounidense
Resumen del puesto
Buscamos un administrador de Google Workspace de respaldo / junior para apoyar la administración, el mantenimiento y la seguridad de un entorno empresarial de Google Workspace. El candidato seleccionado asistirá al administrador principal de Google Workspace con las operaciones diarias, soporte al usuario, gestión de cuentas, configuración de seguridad, documentación y resolución de problemas, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la organización.
Responsabilidades clave
• Ayudar en la administración de los servicios de Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Calendar y Formuls.
• Crear, modificar y desactivar cuentas de usuario, grupos, unidades organizativas y permisos.
• Apoyar la incorporación, salida de los usuarios y cambios de rol.
• Ayudar con la gestión de licencias y la administración de suscripciones.
• Ayudar a implementar y mantener la Autenticación Multifactor (MFA), el Inicio de Sesión Único (SSO) y la gestión de identidad.
• Monitorizar el estado del sistema, las alertas de seguridad y la actividad de los usuarios.
• Solucionar problemas relacionados con Google Workspace y proporcionar soporte al usuario final.
• Apoyar las actividades de respuesta a incidentes y restauración del servicio.
• Ayudar en el mantenimiento de documentación, procedimientos operativos y guías administrativas.
• Participar en las pruebas y despliegue de nuevas funciones de Google Workspace.
• Coordinar con altos directivos, equipos de TI y proveedores cuando sea necesario.
• Proporcionar cobertura de respaldo para el administrador principal de Google Workspace durante ausencias planificadas o de emergencia.
Cualificaciones requeridas
• Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
• 2–5 años de experiencia apoyando la administración de Google Workspace.
• Conocimiento de:
o Consola de Administración de Google
o Administración de Gmail
o Administración de Google Drive
o Google Meet & Chat
o Gestión de Usuarios y Grupos
o Unidades organizativas
o Seguridad de Google Workspace
• Comprensión de la Gestión de Identidad y Acceso (IAM).
• Familiaridad con los conceptos de seguridad MFA, SSO y Zero Trust.
• Experiencia apoyando plataformas de colaboración en la nube empresarial.
• Sólidas habilidades en resolución de problemas y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Cualificaciones Preferidas
• Certificación de Administrador de Google Workspace.
• Experiencia con Google Cloud Platform (GCP).
• Conocimiento de los requisitos de seguridad de NIST, FISMA y FedRAMP.
• Experiencia con PowerShell, Bash o scripting/automatización.
• Experiencia trabajando en entornos federales o contratistas gubernamentales.
Certificaciones preferidas
• Administrador profesional de Google Workspace
• Ingeniero Asociado de Nube de Google
• Ingeniero de Seguridad en la Nube Profesional de Google (Preferido)
• Google Professional Cloud Architect (Preferido)
Habilidades deseadas
• Administración de Google Workspace
• Gestión de Identidad y Acceso
• Administración de Seguridad
• Gestión del ciclo de vida del usuario
• Documentación
• Respuesta a incidentes
• Administración en la nube
• Soporte técnico
• Resolución de problemas
• Colaboración en equipo
Un placer tener una experiencia
• Entornos empresariales de Google Workspace (1.000+ usuarios)
• Proyectos de migración
• Iniciativas de cumplimiento de seguridad
• Gestión de Servicios TI (ITIL)
• Formación en Soporte de Soporte de Escritorio o Soporte de Escritorio
Ubicación: In situ - Washington, DC
Autorización de trabajo: ciudadano estadounidense
Resumen del puesto
Buscamos un administrador de Google Workspace de respaldo / junior para apoyar la administración, el mantenimiento y la seguridad de un entorno empresarial de Google Workspace. El candidato seleccionado asistirá al administrador principal de Google Workspace con las operaciones diarias, soporte al usuario, gestión de cuentas, configuración de seguridad, documentación y resolución de problemas, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la organización.
Responsabilidades clave
• Ayudar en la administración de los servicios de Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Calendar y Formuls.
• Crear, modificar y desactivar cuentas de usuario, grupos, unidades organizativas y permisos.
• Apoyar la incorporación, salida de los usuarios y cambios de rol.
• Ayudar con la gestión de licencias y la administración de suscripciones.
• Ayudar a implementar y mantener la Autenticación Multifactor (MFA), el Inicio de Sesión Único (SSO) y la gestión de identidad.
• Monitorizar el estado del sistema, las alertas de seguridad y la actividad de los usuarios.
• Solucionar problemas relacionados con Google Workspace y proporcionar soporte al usuario final.
• Apoyar las actividades de respuesta a incidentes y restauración del servicio.
• Ayudar en el mantenimiento de documentación, procedimientos operativos y guías administrativas.
• Participar en las pruebas y despliegue de nuevas funciones de Google Workspace.
• Coordinar con altos directivos, equipos de TI y proveedores cuando sea necesario.
• Proporcionar cobertura de respaldo para el administrador principal de Google Workspace durante ausencias planificadas o de emergencia.
Cualificaciones requeridas
• Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
• 2–5 años de experiencia apoyando la administración de Google Workspace.
• Conocimiento de:
o Consola de Administración de Google
o Administración de Gmail
o Administración de Google Drive
o Google Meet & Chat
o Gestión de Usuarios y Grupos
o Unidades organizativas
o Seguridad de Google Workspace
• Comprensión de la Gestión de Identidad y Acceso (IAM).
• Familiaridad con los conceptos de seguridad MFA, SSO y Zero Trust.
• Experiencia apoyando plataformas de colaboración en la nube empresarial.
• Sólidas habilidades en resolución de problemas y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Cualificaciones Preferidas
• Certificación de Administrador de Google Workspace.
• Experiencia con Google Cloud Platform (GCP).
• Conocimiento de los requisitos de seguridad de NIST, FISMA y FedRAMP.
• Experiencia con PowerShell, Bash o scripting/automatización.
• Experiencia trabajando en entornos federales o contratistas gubernamentales.
Certificaciones preferidas
• Administrador profesional de Google Workspace
• Ingeniero Asociado de Nube de Google
• Ingeniero de Seguridad en la Nube Profesional de Google (Preferido)
• Google Professional Cloud Architect (Preferido)
Habilidades deseadas
• Administración de Google Workspace
• Gestión de Identidad y Acceso
• Administración de Seguridad
• Gestión del ciclo de vida del usuario
• Documentación
• Respuesta a incidentes
• Administración en la nube
• Soporte técnico
• Resolución de problemas
• Colaboración en equipo
Un placer tener una experiencia
• Entornos empresariales de Google Workspace (1.000+ usuarios)
• Proyectos de migración
• Iniciativas de cumplimiento de seguridad
• Gestión de Servicios TI (ITIL)
• Formación en Soporte de Soporte de Escritorio o Soporte de Escritorio
Compensación: 40,00 $ - 45,00 $ la hora
Declaración de objetivos
La misión de Softthink Solutions es impulsar la innovación continua en los servicios de TI priorizando el desarrollo de productos e implementando prácticas informáticas confiables. Nuestro enfoque en la entrega segura y confiable de productos está respaldado por sólidas prácticas comerciales y un compromiso con la satisfacción a largo plazo de nuestros clientes en cada proyecto, independientemente de su tamaño o complejidad.
A través de nuestras soluciones innovadoras y nuestro equipo de expertos, nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes y establecer el estándar de excelencia en la industria de TI.
Declaración de Visión
En Softthink Solutions, nuestra visión es ser un socio de confianza para nuestros clientes, empoderándolos para dar vida a sus ideas de la manera más eficiente y efectiva posible. Estamos comprometidos a utilizar las mejores prácticas establecidas, los procesos estándar de la industria y la tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones de primer nivel que superen las expectativas.
Nuestro objetivo es ser reconocidos como líderes en la industria por nuestros servicios y soluciones de TI innovadores, confiables y seguros, e impulsar el éxito de nuestros clientes a través de cada proyecto que emprendemos.
Carreras
STSI es un socio independiente de consultoría y servicios de software con sede en EE. UU. con un enfoque principal en las relaciones a largo plazo tanto con los clientes como con los miembros del equipo.
STSI ofrece a los miembros del equipo tecnología de vanguardia, capacitación y orientación profesional para expandir y hacer crecer sus habilidades y brindar el máximo valor a nuestros clientes.
STSI está constantemente revisando y ampliando su fuerza de personal y se esfuerza por adaptar de manera óptima las necesidades de los clientes a los talentos de los miembros del equipo. Somos una empresa orientada a las personas que busca a los mejores y más brillantes para unirse a nuestro equipo. Trabajamos con una variedad de estatus de empleo, desde ciudadanos hasta residentes permanentes e inmigrantes H1B y EAD. Tenemos vacantes para puestos de nivel de entrada y sénior en una variedad de especializaciones con proyectos internos y de clientes activos.
En una industria que se reinventa constantemente, STSI desafía a los miembros de su equipo y consultores con compromisos que involucran servicios especializados y soluciones de TI avanzadas, aplicando principios de desarrollo ágil, planificación metódica, pensamiento creativo y aprendizaje continuo. Un entorno dinámico mantiene a los miembros de nuestro equipo a la vanguardia al proporcionar:
En una industria que se reinventa constantemente, STSI desafía a los miembros de su equipo y consultores con compromisos que involucran servicios especializados y soluciones de TI avanzadas, aplicando principios de desarrollo ágil, planificación metódica, pensamiento creativo y aprendizaje continuo. Un entorno dinámico mantiene a los miembros de nuestro equipo a la vanguardia al proporcionar:
- Oportunidades para trabajar con clientes multinacionales líderes.
- Un portafolio completo de soluciones que abarcan tecnologías de vanguardia, desde la arquitectura empresarial hasta la inteligencia empresarial y el aseguramiento de la calidad
- Metodologías, procesos y tutoría establecidos para maximizar la eficacia y la eficiencia.
- Una división de investigación y desarrollo en crecimiento que explora y es pionera en los últimos desarrollos tecnológicos en una variedad de disciplinas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)